配送オプション
すべてのご注文はイギリスの倉庫から発送されます。以下の配送オプションをご用意しております。100ポンド以上のご注文は、追跡なしの送料が無料となります。
英国配送オプション
01
スタンダード（追跡なしサービス）
2-3 日
£4.50
02
エクスプレス
翌日午後2時まで
（午前10時までにご注文の場合）
£8.00
世界中への配送オプション
01
スタンダード（追跡なしサービス）
3-7日
£10.00
02
Tracked
3-7日
£15.00
03
エクスプレス
1-3日
£20.00
郵送時間の目安
商品の準備ができ次第、通常ロイヤルメールにて発送いたします。上記の発送予定時間には、ご注文をお受けしてから宅配業者/郵便業者にお荷物を引き渡すまでの処理時間は含まれておりません。上記の所要時間は営業日を基準としており、週末や祝祭日は含まれません。郵送にかかる時間はおおよその目安であり、時間枠は変動する可能性があります。
海外からの追跡なし、追跡ありのご注文の場合、最長で4週間かかることがあります。配送にかかる日数は、その国・地域の郵便業者や必要な通関手続きによって異なります。
追跡サービスがある場合は、アップグレードすることをお勧めします。これにより、お荷物の状況や安全性を確認することができます。
輸入関税およびVAT/消費税 - 英国およびEU
イギリスおよびEU圏へのご注文には、VAT/消費税および輸入関税が含まれます。弊社がお客様に代わって現地政府にこれらを支払います。小包はDDPで発送されます。このため、ご注文の商品が配送される際に、追加の輸入手数料が発生することはありません。
輸入関税およびVAT/消費税 -その他の地域
すべての注文は英国から発送されます。輸入関税、付加価値税、消費税はお客様のご負担となります。関連費用については、ご購入前にお住まいの国の規約を確認されることをお勧めします。
配送先住所
ご注文の際は、必ず正しい配送先情報をお知らせください。配送先住所の誤りによる商品の紛失は、ご購入者様ご自身の責任となります。
輸送中の商品
弊社がお客様のご注文の発送を確認した時点で、お荷物の責任は配送業者に移りますのでご注意ください。この時点から、配送業者はお客様の商品を迅速かつ破損のない方法でお届けする責任を負います。万が一、配送中の破損や紛失が発生した場合は、商品の引き取りや補償を受けるお手伝いをいたします。問題が解決した場合（商品が返送された場合、または紛失や破損に対する補償が支払われた場合）、弊社はお客様のアカウントに返金を行います。
商品の紛失の場合、発送日から英国内は10営業日以内、ヨーロッパ内は25営業日以内、その他の地域は32営業日以内に配達されなかった場合のみ、対応させていただきますのでご了承ください。商品の紛失や未払い損害のリスクを最小限に抑えるため、可能な限り追跡サービスをご利用いただくことを強くお勧めいたします。
