会社概要
私たちはTIC CC Ltd.です。ウェブサイトアドレスは https://tic-cc.com です。
当社は、当社のウェブサイトの訪問者およびお客様のプライバシーを保護することに努めています。本ポリシー(利用規約とともに)は、当社がお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人データが、当社によって処理される根拠を定めるものです。当社のサイトtic-cc.comを訪問することで、本ポリシーに記載されている慣行を受け入れ、同意することになります。
以下のポリシーは、当社がお客様の個人データに関して1998年データ保護法(以下「法」)の適用を受けるデータ管理者として行動する場合に適用されます。当社は、当社のウェブサイト上で新しいバージョンを公開することにより、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの変更にご満足いただけるよう、このページを時折ご確認ください。当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのハイパーリンクやその詳細が含まれている場合があります。しかしながら、弊社は第三者のプライバシーポリシーおよび慣行を管理することはできず、責任を負いません。
個人情報の使用方法
当社は、以下のデータを処理することがあります:
お客様の当社ウェブサイトおよびサービスのご利用(「利用データ」、例えば、お客様のIPアドレス、地理的位置、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、参照元、訪問の長さ、ページビューおよびウェブサイトのナビゲーションパス、ならびにお客様のサービス利用のタイミング、頻度およびパターンに関する情報)。利用データのソースは、当社の分析追跡システムです。
お客様のアカウントデータ(「アカウントデータ」には、お客様の氏名、Eメールアドレス、ニュースレターを購読している場合などが含まれます。)
お客様が当社との間で、または当社のウェブサイトを通じて行った購入に関する情報(お客様の連絡先、カードの詳細、取引の詳細、電子メールのやり取りなどの「取引データ」)。
お客様の購読データ(ニュースレターをお送りする際に使用するお名前やEメールなど)
この利用データは、当社の正当な利益、すなわち当社のウェブサイトおよびサービスの監視および改善、ならびに購入された商品およびサービスの供給、およびそれらの取引に関する適切な記録の保持のために、ウェブサイトおよびサービスの利用を分析する目的で処理されることがあります。
個人情報の保管
当社がお客様から収集したデータは、経済領域(「EEA」)外の宛先に転送され、保存される場合があります。また、EEA域外で当社または当社のサプライヤーのために働くスタッフによって処理される場合もあります。このようなスタッフは、特に、お客様の注文、支払詳細の処理、サポートサービスの提供に従事する可能性があります。お客様の個人データを送信することにより、お客様はこのような転送、保存、処理に同意したものとみなされます。当社は、お客様のデータが本ポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じます。残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社サイトへのお客様のデータの安全性を保証することはできません。弊社がお客様の情報を受領した後は、厳格な手順とセキュリティ機能を使用して、不正アクセスを防止するよう努めます。
お客様の情報の開示
当社のウェブサイトショップおよびサービスを運営するために、当社は、合理的に必要な範囲で、お客様に関する情報を当社の従業員、代理人または下請業者に開示することがあります。また、法令により開示を求められた場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。
当社のウェブサイトに関する金融取引は、当社の決済サービスプロバイダーであるStripeおよびPaypalによって処理されます。当社は、お客様のお支払いの処理、当該お支払いの払い戻し、および当該お支払いと払い戻しに関連する苦情やお問い合わせへの対応を目的として、必要な範囲内でのみ、当該支払サービスプロバイダと取引データを共有します。決済サービスプロバイダのプライバシーポリシーおよび慣行に関する情報は、各プロバイダのウェブサイトをご覧ください。
お客様が当社からのニュース配信に同意された場合、お客様の個人情報はMailChimpに転送され、MailChimpによって処理されます。MailChimpは、個人データの収集(サインアップフォーム経由など)および保存(配信リストの作成および使用、マーケティングEメールキャンペーンの送信、オンライン広告の掲載を可能にするためのMailChimpアカウント内など)など、該当する処理活動を行います。Mailchimpは、お客様の個人データを特定のサブプロセッサー(以下、サブプロセッサーといいます)に転送することがあります。
MailChimpは、データ処理契約に記載されているとおり、不正利用の防止やお客様へのサポートなど、重要なサービスを提供しています。)
個人データの保持と削除
当社がいかなる目的のために処理する個人データも、必要な期間を超えて保存されることはありません。場合によっては、お客様の個人データの保存期間を事前に特定できないことがあります。そのような場合、当社は個々の状況に基づいて保管期間を決定します。当社は、法的義務の遵守に必要な場合、お客様の個人データを保持することがあります。
あなたの権利
データ保護法に基づくお客様の主な権利は、アクセス権、修正権、消去権、処理制限権、処理反対権、データポータビリティ権、監督当局への苦情申立権、および同意撤回権です。これらの権利の詳細については、関連する法律および監督当局のガイダンスをお読みください。
お客様は、当社がお客様の個人データを処理しているか否かを確認する権利、および処理している場合は、一定の追加情報とともに個人データにアクセスする権利を有します。この追加情報には、処理の目的、関係する個人データのカテゴリー、および個人データの受領者の詳細が含まれます。他者の権利および自由が影響を受けないことを前提に、当社はお客様の個人データのコピーを提供します。最初のコピーは無料で提供されますが、コピーの追加には相応の手数料がかかる場合があります。お客様は、当社ウェブサイトのお客様のアカウントにログインすることにより、お客様の個人データにアクセスすることができます。
お客様は、お客様に関する不正確な個人データを修正し、処理の目的を考慮した上で、お客様に関する不完全な個人データを補完してもらう権利を有します。状況によっては、不当な遅延なく個人データを消去する権利があります。このような状況には、個人データが収集またはその他の方法で処理された目的との関連で必要なくなった場合、同意に基づく処理に対する同意を撤回した場合、適用されるデータ保護法の特定の規則に基づいて処理に反対した場合、処理がダイレクトマーケティング目的である場合、個人データが違法に処理された場合などが含まれます。
ただし、消去の権利には例外があります。一般的な適用除外には、表現の自由および情報の権利の行使、法的義務の遵守、法的請求の確立、行使、弁護のために処理が必要な場合が含まれます。
状況によっては、お客様は個人データの処理を制限する権利を有します。そのような状況とは、お客様が個人データの正確性に異議を唱えた場合、処理が違法であるにもかかわらずお客様が消去に反対した場合、当社が処理を行う目的で個人データを必要としなくなったにもかかわらず、お客様が法的請求の確立、行使、または弁護のために個人データを必要とする場合、およびお客様が処理に異議を唱えたが、その異議が検証されるまで保留される場合です。このような理由で処理が制限された場合、当社はお客様の個人データの保存を継続することができます。ただし、お客様の同意がある場合、法的請求の確立、行使、擁護のため、他の自然人または法人の権利保護のため、または重要な公益上の理由のある場合に限ります。
ただし、その法的根拠が、公益のために遂行される任務の遂行、または当社に帰属する公的権限の行使、あるいは当社または第三者が追求する正当な利益の目的である場合に限ります。利用者がこのような異議を申し立てた場合、当社は、利用者の利益、権利および自由を凌駕する処理に対する説得力のある正当な理由を証明することができない限り、または法的請求の確立、行使もしくは防御のための処理が行われない限り、個人情報の処理を中止します。
当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠が、同意である場合、またはお客様が当事者である契約の履行に必要である場合、もしくは契約締結前にお客様の要請に応じて措置を講じるために必要であり、かかる処理が自動化された手段によって行われる場合、お客様は、構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で、当社からお客様の個人情報を受け取る権利を有します。ただし、この権利は、他者の権利および自由に悪影響を及ぼす場合には適用されません。
当社の個人情報の取り扱いがデータ保護法に違反していると考える場合、お客様はデータ保護を担当する監督機関に苦情を申し立てる法的権利を有します。この申し立ては、お客様の常居所地、勤務先、または侵害が申し立てられた場所のEU加盟国で行うことができます。
当社によるお客様の個人情報の処理の法的根拠が同意である限りにおいて、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。撤回が撤回前の処理の合法性に影響を及ぼすことはありません。
お客様は、当社に書面で通知することにより、お客様の個人情報に関する権利を行使することができます。
データ管理者はTIC CC Ltd.です。登録番号は10678223で 、登録事務所の住所は18 The Croft, Fulbourn, CB21 5DR, UKです。ご質問やご不明な点がございましたら、info@tic-cc.com。
クッキー
当社のウェブサイトでは、お客様に当社のウェブサイトを快適にご利用いただくためにクッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサーバからウェブブラウザに送信され、ブラウザに保存される識別子(文字と数字の羅列)を含むファイルです。クッキーは通常、ユーザーを個人的に識別する情報を含みませんが、当社が保存するお客様の個人情報は、クッキーに保存され、クッキーから取得される情報にリンクされる場合があります。
当サイトにコメントを残す場合、お名前、メールアドレス、ウェブサイトをクッキーに保存することができます。これらのクッキーは、お客様が別のコメントを残す際に、再度詳細を入力する必要がないようにするためのものです。これらのクッキーは1年間有効です。
アカウントをお持ちでこのサイトにログインする場合、お客様のブラウザがクッキーを受け入れるかどうかを判断するために、一時的なクッキーを設定します。このクッキーには個人情報は含まれておらず、ブラウザを閉じると破棄されます。
ログインすると、ログイン情報と画面表示の選択肢を保存するために、いくつかのクッキーも設定されます。ログインクッキーは2日間、画面オプションクッキーは1年間保存されます。Remember Me」を選択すると、ログイン情報は2週間保存されます。アカウントからログアウトすると、ログインクッキーは削除されます。
使用するクッキー
当社は、以下の目的でクッキーを使用することがあります:
認証 - お客様がアカウントにログインされた際にお客様の情報を記憶するため、弊社ウェブサイトを訪問された際にお客様を識別するためにクッキーを使用します。
ショッピングカート - お客様のショッピングカートの状態を維持するためにクッキーを使用し、サイト全体でお客様のバスケットを維持し、チェックアウトできるようにします。
パーソナライゼーション - お客様の嗜好に関する情報を保存し、お客様のためにウェブサイトをパーソナライズするためにクッキーを使用します。
当社のサービスプロバイダーが使用するクッキー
当社のサービスプロバイダーはクッキーを使用しており、お客様が当社のウェブサイトを閲覧した際に、お客様のコンピュータに保存されることがあります。
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また、ニュースレターの利用データを分析するためにMailchimpを使用しています。これらのサービスでは、チェックアウトプロセスに関連してクッキーを使用することがあります。詳細については、各社のポリシーをご確認ください。
他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツ
これらのウェブサイトは、お客様に関するデータを収集し、クッキーを使用し、追加のサードパーティの追跡を埋め込み、お客様がアカウントを持ち、そのウェブサイトにログインしている場合、埋め込まれたコンテンツとの対話を追跡するなど、その埋め込まれたコンテンツとの対話を監視することがあります。
クッキーの管理
ほとんどのブラウザでは、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを削除したりすることができます。その方法はブラウザやバージョンによって異なります。クッキーのブロックと削除に関する最新情報は、以下のリンクから入手できます:
(a)https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en(クロム);
(b)https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences(Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (オペラ);
(d)https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies(Internet Explorer);
(e)https://support.apple.com/kb/PH21411(Safari); そして
(f)https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy(エッジ)。
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