受注状況

注文確認

ご注文が完了し、お支払いが確認されると、確認メールが送信されます。また、ご注文の進捗状況をお知らせするために、状況通知メールと発送通知メールをお送りします。メールが届かない場合は、お問い合わせの前に迷惑メールフォルダをご確認ください。メールの設定によっては、迷惑メールの可能性があると判断したメールを受信トレイから除外してしまうことがあります。

オーダー変更

オンライン注文の変更またはキャンセルは、注文参照番号をご連絡ください。商品の在庫がない場合は、ご注文をキャンセルし、全額返金する権利を有します。

在庫状況により、1~3営業日以内の発送を心がけております。TICCCのアカウントをお持ちの場合は、「マイアカウント」セクションで特定の注文情報を確認することができます。ご注文に関するその他の情報が必要な場合は、弊社までご連絡ください。その際、ご注文番号もお知らせください:

sales@tic-cc.com

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