Wenn Sie mit Ihren Produkten unzufrieden sind, können Sie sie innerhalb von 60 Tagen gegen Umtausch oder Rückerstattung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht erstatten können. Die Artikel müssen sich in einem unbenutzten Zustand befinden. Alle Kleidungsstücke müssen ungetragen und ungewaschen zurückgeschickt werden, wobei alle Originalverpackungen intakt und die Etiketten angebracht sein müssen. Eine eventuelle Rückerstattung erfolgt auf die Karte, die für den Kauf des ursprünglichen Artikels verwendet wurde.
Wir benötigen folgende Informationen, um Ihre Bestellung zurückverfolgen zu können: Ihren Namen, die Bestellnummer und das Datum der Aufgabe der Bestellung.
Bei internationalen Rücksendungen kennzeichnen Sie Ihr Paket bitte als "Rücksendung unter Garantie". Dies dient der Vermeidung unnötiger Zollgebühren. Bitte beachten Sie, dass TICCC keine Zollgebühren für internationale Rücksendungen übernehmen kann, die auf eine falsche Kennzeichnung des Rücksendepakets durch den Absender zurückzuführen sind. Für einen Umtausch oder eine Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte.
TICCC-Produkte werden aus den besten Hochleistungsstoffen und -komponenten hergestellt. Wir arbeiten mit den besten europäischen Konstruktionsfirmen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte zuverlässig sind und genauso viel leisten wie Sie. Wir bieten eine 6-monatige Garantie auf alle TICCC-Produkte. Wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Als fehlerhafte Ware gilt ein Artikel, der beschädigt oder mit einem Herstellungsfehler angeliefert wird. Nach einer Prüfung bieten wir entweder einen Ersatz oder eine Reparatur an. Wenn dies nicht möglich ist, stellen wir eine Gutschrift aus. Produktbeschädigungen oder Verschlechterungen durch allgemeine Abnutzung werden nicht als fehlerhafte Ware eingestuft.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Reklamationen für fehlerhafte Produkte außerhalb des 6-Monats-Zeitraums akzeptieren können.
