Bestätigung der Bestellung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde und die Zahlung eingegangen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Außerdem senden wir Ihnen Status- und Versandbenachrichtigungen per E-Mail, um Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Einige E-Mail-Einstellungen filtern E-Mails, die sie für mögliche Spam-Nachrichten halten, aus Ihrem Posteingang heraus.
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Um eine Online-Bestellung zu ändern oder zu stornieren, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und Ihnen den vollen Betrag zu erstatten.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zu versenden, sofern der Vorrat reicht. Wenn Sie ein TICCC-Konto haben, können Sie bestimmte Bestellinformationen in Ihrem Bereich "Mein Konto" überprüfen. Sollten Sie weitere Informationen zu Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Bitte geben Sie gegebenenfalls Ihre Bestellnummer an und senden Sie die E-Mail an:
